キャンセルおよびお日にちご変更について
ご予約のキャンセルおよびご変更は、前日17時までにお願いいたします。
基本的に、当日のキャンセルおよびご変更は承りかねます。
ただし、お子様の急なご病気や体調不良等は、早目にご連絡頂けましたら、対応させて頂きます。
訪問後や、ご連絡頂けなかった場合は、当日のケア料金が発生いたしますので、必ずご連絡頂きますようお願い致します。
キャンセルをお待ち頂いているお母様方へ
現在、大変ありがたいことに、連日多くのご予約・キャンセル待ちのお問い合わせを頂戴しております。
キャンセル待ちにご登録いただいた方には、空きが出た際に、順にご連絡を差し上げておりますが、日々多くの方がキャンセル待ちをされているため、すべての方に何度もご案内をお送りするのが難しい状況となっております。
そのため、誠に恐れ入りますが、キャンセル発生時のご案内は、お一人につき原則2回までとさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、キャンセル発生時のご連絡の際、ご都合が合わない場合は、ご返信は不要でございます。
（ご予約をご希望の方のみ、ご返信ください）
皆さまにスムーズにご案内できるよう、どうぞご協力をお願いいたします。